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Leis de limão: como elas podem proteger sua compra de veículo

Leis de limão: como elas podem proteger sua compra de veículo

Em poucas palavras

A maioria dos estados tem uma lei de limão para proteger as pessoas se comprarem um carro novo defeituoso. Mas seu veículo pode precisar atender a requisitos específicos relacionados a coisas como quilometragem e tentativas de reparo para registrar uma reclamação por lei de limão. Esses requisitos podem variar com base no estado em que você comprou e registrou seu carro.


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As leis Lemon podem exigir que um fabricante automobilístico substitua ou forneça algum reembolso ao proprietário de um veículo quando ele tiver um defeito sério que o torne inseguro ou inoperante e que não possa ser fixado. As leis de limão geralmente se aplicam a carros novos, mas também podem ser aplicadas a veículos usados ​​em alguns estados.

Dos milhões de veículos a motor vendidos nos EUA anualmente, há sempre alguns que não funcionam adequadamente. Mas o que você pode fazer se você não pode dirigir seu carro novo ou até mesmo revendê-lo devido a um defeito que não pode ser reparado

É aí que vem a lei de limão do seu estado


O que é uma lei de limão?

As leis de limão normalmente exigem que os fabricantes de automóveis substituam um veículo novo defeituoso que você comprou ou reembolsou. Cada estado nos EUA tem alguma versão de uma lei de limão. Essas regulamentações permitem que você registre uma reivindicação de um veículo defeituoso.

As leis de cada estado podem ter requisitos diferentes para reivindicações. Por exemplo, alguns exigem que o carro não possa ser consertado após um certo número de tentativas de reparo, ou que o defeito apresente um risco de segurança.

As leis de limão variam por estado, cada uma impondo suas próprias restrições aos tipos de veículos cobertos. e outros requisitos. Por exemplo, o Colorado exclui casas de motor sob sua lei de limão, mas a lei de limão da Geórgia abrange residências motorizadas. A lei de limão da Geórgia também requer três tentativas de reparo do fabricante (desde que o defeito não seja um defeito grave de segurança. Se necessário, apenas uma tentativa é necessária. O Arizona exige quatro tentativas de reparo antes de registrar uma reclamação por lei). Geralmente, as leis de limão aplicam-se a veículos de uso pessoal.Em alguns casos, isso inclui veículos motorizados arrendados ou usados ​​ou RVs.

Leis de limão podem fornecer algum backup quando você compra um veículo – mas dependendo do estado em que você vive, mesmo se você apresentar uma reclamação de lei de limão bem sucedida você não pode receber o valor total pago pelo veículo.

Dependendo do estado em que você está, o fabricante pode ser obrigado a dar-lhe um novo veículo ou um veículo com quilometragem equivalente no veículo. tempo em que o defeito ficou conhecido.Em outros estados, você pode ter a opção de rejeitar a substituição sugerida pelo fabricante

Pergunta comum

Onde posso encontrar informações sobre a lei de limão do meu estado?

o website do departamento de veículos automotores do seu estado, o site do seu procurador geral do estado – ou até mesmo o escritório de proteção ao consumidor do seu estado . Você também pode procurar leis de limão nas Leis de Limão Automático do Better Business Bureau.

O que faz um carro ser um limão?

Se seu novo veículo tem um “defeito ou condição” que uma oficina não pode Correção apesar de repetidas tentativas – ou o defeito apresenta um risco de segurança grave – o veículo pode ser um limão, diz Steve Lehto, um advogado da lei de limão Michigan.

Por exemplo, se o seu veículo acelera sem aviso, esse defeito qualifica o carro como um limão – potencialmente um limão com um grave defeito de segurança. Você também pode ter um limão se um defeito ou condição “prejudicar substancialmente o uso ou o valor de um veículo”, uma definição de lei de limão comumente usada que ainda permite espaço para subjetividade.

“A maioria das pessoas concordaria que um carro falha em iniciar teria um defeito substancial ”, diz Lehto. “Mas e um carro que faz ruídos engraçados ou vazamentos de água na chuva forte? Essas questões podem não ser tão claras, dependendo de quão severas são e quanto afetam o uso do veículo pelo proprietário. ”

FATOS RÁPIDOS

As leis de limão cobrem carros usados?

carros novos, mas algumas leis estaduais de limão também cobrem carros usados. Para descobrir onde está seu estado, veja como o "carro usado" é definido na lei de limão do seu estado, especialmente com veículos alugados. Além disso, descobrir se a garantia do fabricante sobre o carro usado ainda deve estar em vigor para se qualificar sob a lei de limão do estado aplicável.

Para o seu carro ser considerado um limão, o veículo geralmente precisa cair em um ou mais dos seguintes categorias, que variam com base no estado onde o veículo foi comprado e registrado

  • Ele tem um “defeito substancial”: Geralmente, os defeitos devem ser maiores e afetar a operação do carro. Isso pode incluir sistemas como transmissão, freios, motor ou outras peças importantes.
  • Ele atende aos limites de tempo ou quilometragem: Às vezes, um carro só pode ser considerado um limão se atender a determinados requisitos de idade ou quilometragem. Por exemplo, na Carolina do Norte, um veículo se qualifica durante seus primeiros 24 meses ou 24.000 milhas – o que ocorrer primeiro.
  • Ele atende um número razoável de tentativas de reparo malsucedidas: Algumas leis estaduais podem exigir um certo número de tentativas na reparação antes de você pode registrar uma reclamação.
  • Tem sido para reparos por um número significativo de dias: Isso também varia por estado, mas muitas leis de limão exigem que um veículo deve gastar pelo menos 30 dias dentro de um período de dois anos em reparos. Por exemplo, a lei de limão do Texas exige que você tenha levado o veículo à concessionária duas ou mais vezes para um sério risco à segurança ou pelo menos quatro vezes para um defeito que não seja considerado um sério risco à segurança. Você também pode recorrer se o seu veículo esteve fora de serviço para reparos por um total de 30 dias ou 24.000 milhas e o problema ainda persiste.

Dicas para registrar uma reclamação da lei de limão

Dependendo do estado, leis de limão pode exigir que você envie uma carta de queixa ao fabricante do veículo primeiro, detalhando os problemas do carro, as tentativas de reparo e a solução solicitada, como um veículo substituto de igual valor. Em determinados estados, você poderá fornecer um aviso ao concessionário em vez do fabricante.

Você precisará de documentação para comprovar o número de tentativas feitas para corrigir o problema. Alguns contratos de carros novos podem incluir cláusulas de arbitragem obrigatórias para resolver disputas. O programa de resolução de disputas da Auto Line do Better Business Bureau também pode ajudar a resolver sua queixa se o fabricante for um fabricante participante.


Conclusão

Leis estaduais de limão estão em vigor para ajudar as pessoas, mas ainda é uma boa ideia Realize algumas pesquisas por conta própria sobre veículos novos e usados ​​antes de comprar.

Você pode encontrar avaliações e classificações de clientes em marcas e modelos diferentes de carros, ou pode usar sites como Consumer Reports e Edmunds para comparar carros semelhantes. Você pode reforçar essa pesquisa em carros usados ​​através da compra de um relatório CARFAX, que verifica o serviço do veículo e histórico de acidentes, informações de garantia e inúmeros outros fatores.

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