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美团外卖小哥心理热线正式开通

2019-12-19
近来, 美团外卖骑手心思热线 正式在全国范围内注册,美团外卖骑手可随时拨打热线电话,取得免费的心思咨询服务。该热线由美团联合____心思咨询中心一起树立,旨在经过供给专业而且免费的心思咨询服务,帮忙以外卖骑手为代表的城市新青年集体自我开展与生长。 在互联网及现代服务业快速开展的时代背景下,涌现出一批城市新青年。美团研讨院在本年五四青年节发布的《新时代 新青年:2018年外卖骑手集体研讨报告》显现,外卖骑手中 80后 和 90后 现已为中坚力量,占比高达82%。这些骑手处于青年阶段,而且现已深深地扎根在城市。在城市中,外卖骑手作为一群尽力学习提高自我、尽力奋斗承当职责、尽力奋斗完成愿望的现代服务业劳动者, 有抱负,有身手,有担任 现已成为这些今世 新青年 身上的典型标签。 可是,外卖骑手这一 新青年 集体在作业、日子及追求抱负的过程中难免会遇到各式各样 生长的烦恼 ,这可能会引发必定的心情动摇及心思压力,需求倾吐、需求引导。为了解外卖骑手在心思健康上的困惑,一起承当起相应的社会职责,美团联合____心思咨询中心一起树立 美团外卖骑手心思热线 ,为骑手们排解日常作业日子中遇到心思压力和难解心情,期望骑手们可以在作业能力不断提高、自我开展的一起精力愈加积极向上。 据 美团外卖骑手心思热线 负责人介绍,该心思热线不只服务于美团外卖骑手,一起还向全职业的骑手免费敞开。此前,心思热线现已在北京、广州、武汉等5个城市试点注册。试点过程中,针对骑手职业的特性,美团外卖及____心思咨询中心研讨拟定了一套体系的引导话术,从而能更有针对性地对骑手进行心思引导,帮忙骑手树立刚强的心思柱石。一起,为了维护骑手个人隐私,美团外卖还同____心思咨询中心拟定了隐私维护准则,在维护骑手隐私的前提下找到影响骑手心思健康的实在原因,进行专业心思引导,争夺从本源上减轻外卖骑手的心思压力,让 城市新青年 的作业和日子愈加健康向上。 据了解,本年三月份美团联合____推出 城市新青年方案 ,第一批发动 美团外卖骑手心思热线 及 骑手自强书院 两个项目。其间, 骑手自强书院 第一批向美团外卖骑手敞开50万个免费学习账号,内容包含来自____、北京大学、复旦大学,以及麻省理工学院、斯坦福大学等国内外一流大学的超越1300门优质课程。此外,自强书院还与美团外卖联合开发定制课程。 以上两个项目一起重视骑手们的心思健康、心智老练以及个人生长开展,致力于把 扶志+扶智 落到实处。一起,这也是美团将本身事务与社会开展结合,在饯别企业社会职责、完成企业社会价值上的重要测验。

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